Wirtschaftsmediation ist wie die klassische Mediation ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konflikts im wirtschaftlichen Kontext. Marc Habermann als Mediator begleitet die Konfliktparteien in Ihrem Konfliktlösungsprozess als allparteilicher Dritter. Die Konfliktparteien versuchen dabei zu einer gemeinsamen Lösung zu kommen, die ihren Interessen und Bedürfnissen entspricht.
Der Mediator trifft dabei keine Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für das Verfahren verantwortlich. Er unterstützt die Konfliktparteien eine konstruktive Gesprächsbasis zu finden und achtet auf einen wertschätzenden, respektvollen Umgang im laufenden Prozess.
Das Mediationsverfahren folgt dem bewährten 5-Phasenmodell der Konfliktlösung und unterstützt so eine konstruktive und effiziente Lösungsfindung für die beteiligten Konfliktparteien. Innerbetriebliche Konflikte zwischen Führungskräften und MitarbeiterInnen, unter KollegInnen, zwischen Abteilungen, Lagerbildungen in Teams aber auch zwischenbetriebliche Konflikte können mit dem bewährten Verfahren der Mediation konstruktiv gelöst werden.